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便利化、智能化、绿色化迎进博旅业服务水平再升级

发布时间:2024-10-29 23:34:42    次浏览

  五金进博会开幕倒计时一周。为进一步做好第七届进博会住宿保障工作,提升住宿旅游接待服务标准化、便利化、智慧化、精细化水平,10月29日,市文化旅游局在上海鲁能JW万豪侯爵酒店举办迎第七届进博会旅业动员大会,市文化旅游局局长钟晓敏为6家酒店一线员工颁发了“进博服务大使”绶带,动员旅业企业和从业人员以饱满的热情、优质的服务,迎接进博会中外展客商的到来便利化、智能化、绿色化迎进博旅业服务水平再升级。

便利化、智能化、绿色化迎进博旅业服务水平再升级(图1)

  目前发布的进博会住宿房源涉及878家酒店,17.03万间客房,还将继续强化数据监测,分析动态掌握客房促进情况,促进供需双方精准匹配。

  据了解,为全面助力第七届进博会办得更成功、更精彩,市文化旅游局发动本市进博会接待酒店实施“便利化、智能化、绿色化”住宿旅游服务质量再提升行动,着力为进博会展客商提供一流的住宿保障服务。

  便利化,提升在线预订便利化,提升入境支付便利化,提升酒店服务便利化,甄选10余种进博文创产品增添进博会浓厚氛围;

  智能化,深化数字化转型,持续推进宾馆酒店服务数字化、管理数字化、营销数字化,关注来宾新需求,聚焦服务新体验;

  绿色化,倡导绿色、低碳、可持续发展理念,推动酒店行业落实不主动提供一次性塑料用品等绿色低碳发展举措,并鼓励推行使用大包装洗涤护理品。

  动员大会上,市旅业协会宣读了迎第七届进博会旅业倡议书,号召全体同仁提振精气神,展现新作为,以高水平管理和高质量服务,促进进博会住宿保障工作再上新台阶。